Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Wir bieten eine kuratierte Auswahl innovativer Smartgeräte, darunter Fitnesstracker und Bluetooth-Headsets. Unser Angebot soll den Alltag und die Konnektivität verbessern und umfasst Produkte wie wasserdichte Smartarmbänder und vielseitige Smartwatches.
Wie wähle ich den richtigen Fitness-Tracker für meine Bedürfnisse aus?
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Fitnesstrackers Faktoren wie Ihre individuellen Fitnessziele, gewünschte Funktionen (z. B. Herzfrequenzmessung, GPS-Tracking) und die Kompatibilität mit Ihrem Smartphone. Unsere Produktbeschreibungen bieten detaillierte Spezifikationen, die Ihnen die Entscheidung erleichtern.
Sind Ihre Produkte mit allen Smartphones kompatibel?
Die meisten unserer Smart-Geräte sind sowohl mit iOS- als auch mit Android-Smartphones kompatibel. Um eine reibungslose Integration mit Ihrem Gerät zu gewährleisten, sollten Sie die Produktspezifikationen auf Kompatibilitätsdetails prüfen.
Welche Garantiebedingungen gelten für Ihre Produkte?
Für alle unsere Produkte gilt eine Standardgarantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Dauer und Bedingungen der Garantie können je nach Produkt variieren. Weitere Informationen zum Garantieumfang finden Sie in den Produktdetails.
Wie kann ich meine Bestellung nach dem Kauf verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen.
Was soll ich tun, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unseren Kundenservice. Wir begleiten Sie durch den Rückgabeprozess und bieten Ihnen je nach Situation die Möglichkeit eines Umtauschs oder einer Rückerstattung.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.